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行业新闻
2022-08
05
亚马逊买家之声出现BUG,有卖家的ASIN目前正在接受内部审查
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1、亚马逊买家之声出现BUG

2、亚马逊保险新政策取消

3、Facebook宣布将关闭直播购物功能

4、达飞旗下一货柜起火,被迫靠港卸箱!

亚马逊买家之声出现BUG

 

 

有卖家在论坛反映,亚马逊买家之声似乎出现了bug,同样的NCX(客户体验差评率)比例,之前是良好,现在却变成了极差。

 

近日就有卖家反映收到了亚马逊的停售警告邮件。

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亚马逊在邮件中表示,由于卖家提供的ASIN的客户负面体验(NCX)率远高于同类产品,卖家的ASIN目前正在接受内部审查,如果审查后确认有问题,ASIN将会被删除

 

该买家满意度状况分为五个等级,从极差、不合格、一般、良好到极好。其中,“不合格”和“极差”买家满意度的产品,则有可能遭到下架。

 

不少卖家为此开了case向客服咨询,得到的答复是:卖家的NCX率虽然不高,但同类产品的比率更低,系统就会判定状况为极差。

 

但已有卖家陆续反映买家之声开始恢复正常。可见这次出现的情况应该是系统bug所致。

 

亚马逊保险新政策取消

 

 

此前6月13日亚马逊调整了新保险政策,政策表明,只有12个月内销售额超过100万美元的卖家,才可以投保含免赔额的保险!

 

但近日,亚马逊又发布通报称:我们将继续允许亚马逊卖家的免赔额政策,并恢复到我们之前的政策要求

 

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这个新政的取消,意味着亚马逊允许小卖家买带免赔额的商业保险,小编猜测进一步的目的就是想要降低卖家买保险的门槛,让尽可能多的卖家都有保险傍身

 

Facebook宣布将关闭直播购物功能
 
 

 

Facebook宣布,将于10月1日关闭其直播购物功能,将重点转移到Reels短视频功能上。在10月1日之后,用户将不能够在Facebook上举办任何新的或预定的直播购物活动。目前,用户仍可以使用Facebook Live来直播活动,但不能在Facebook Live视频中创建产品播放列表或标记产品。

达飞旗下一货柜起火,被迫靠港卸箱!
 
 

 

达飞旗下亚洲分支机构CNC运营的集装箱船上一个装有二手自行车的货柜起火,事发后该船不得不在在台湾台中港(Taichung port)紧急停靠卸柜。

 

初步调查显示,该集装箱的起火原因是二手自行车内的电子元件自燃,但具体起火原因还有待进一步调查。

 

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据网站数据,集装箱船"Guangzhou Trader"目前处于靠泊状态,挂靠港口为香港维多利亚港。该船涉及多家船司共舱:ANL、APL、CMA CGM、CNC、EVERGREEN、MAERSK、MCC、SEAGO、YANG MING。

 

 

文章关键词:亚马逊买家之声,亚马逊保险,Facebook直播购物功能,货柜起火
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